QUALITÄTS- UND UMWELTPOLITIK
Setronic Verona
Der Vorsitzende der Setronic Verona Srl legt die Unternehmensstrategien im Bewusstsein der Notwendigkeit einer integrierten Vision der Organisation fest, in der der Aspekt „Qualität“ andere Faktoren, die zur Festlegung der Strategien selbst beitragen, durchdringt und in ihnen verankert ist.
Die Hauptziele, die die Setronic Verona Srl verfolgen will, um sich auf dem Markt als führendes Unternehmen in ihrer Branche zu präsentieren, wurden in folgenden Punkten festgelegt:
- zufriedene Kunden, Beschäftigte und Mitarbeiter durch Standardisierung und kontinuierliche Verbesserung aller Unternehmensprozesse und Unternehmensaktivitäten;
- innovative Produkte und Lösungen anbieten, um den Anforderungen des Marktes gerecht zu werden, damit unsere Kunden uns als idealen Hersteller und Partner anerkennen, der führend in der Entwicklung und Herstellung von qualitativ hochwertigen linienförmigen Meldern ist, sowohl in Bezug auf die Leistung als auch das Engagement für Umweltfreundlichkeit;
- stets ein Höchstmaß an technischer Unterstützung vor und nach dem Verkauf zu gewährleisten, um ein dauerhaftes Vertrauensverhältnis zum Kunden aufzubauen;
- stets ein Höchstmaß an technischer Unterstützung vor und nach dem Verkauf zu gewährleisten, um ein dauerhaftes Vertrauensverhältnis zum Kunden aufzubauen;
- unsere Vertriebspartner durch die Organisation spezifischer Fortbildungskurse über Produkte und ihre Anwendungen weiterzubilden;
- ein integriertes Managementsystem zu entwickeln und aufrechtzuerhalten, um die jährlich festgelegten Ziele zu erreichen, die eingegangenen Verpflichtungen zu erfüllen, die kontinuierliche Verbesserung der Unternehmensprozesse zu fördern und die Einhaltung der verbindlichen Anforderungen für Produkte und damit verbundene Dienstleistungen zu gewährleisten;
- Verbreitung einer angemessenen Kultur und Methodik in dem Unternehmen, so dass jeder, der dort arbeitet, in der Lage ist, dem Kunden stets den besten Service zu bieten;
- das Bewusstsein für eine Kultur der Achtung und des Schutzes der Umwelt zu fördern;
- die Einhaltung der gesetzlichen Vorschriften zu gewährleisten, sowohl in Bezug auf die Produktsicherheit als auch in Bezug auf Umweltfreundlichkeit.
Bei der Erfüllung ihres Auftrags verpflichtet sich Setronic Verona Srl:
- gegenüber den Kunden: Produkte und Dienstleistungen zu liefern, die den gesetzlichen Anforderungen entsprechen und von höchster Qualität sind, Transparenz und Zuverlässigkeit zu bieten, Produktqualität zu wettbewerbsfähigen Preisen zu gewährleisten;
- gegenüber den Lieferanten: eine gewinnbringende „Allianz" zu fördern, um sie zu aktiven Teilnehmern an der Definition der Produktleistungen und -eigenschaften zu machen und ihnen die notwendige Unterstützung zum Verständnis und zur Definition der für das Produkt und die spezifischen Kundenbedürfnisse relevanten verbindlichen Anforderungen zu geben;
- gegenüber den Mitarbeitern: den Initiativgeist zu fördern, die berufliche Entwicklung zu unterstützen, gewinnbringende und freundliche berufliche Beziehungen zu gewährleisten und ein sicheres Arbeitsumfeld zu bieten, in dem alle zufrieden sein können;
- gegenüber den Eigentümern: das Wachstum des Unternehmens zu begünstigen und eine angemessene Rentabilität und finanzielle Stabilität zu gewährleisten, die wesentliche Elemente für die Bestätigung der Qualitätspolitik sind.
Der Vorsitzende ist der Ansicht, dass eine starke und konstante Verantwortungsübernahme aller notwendig ist, um die Effizienz und die Verbesserung des Qualitätsmanagementsystems und des Umweltmanagementsystems sowie die technisch-legislative Aktualisierung zu gewährleisten. Zu diesem Zweck verpflichtet sich der Vorsitzende, eine aktive Rolle bei der Förderung und Leitung aller Aktivitäten zu übernehmen, die einen Einfluss auf die Qualität haben, und zwar durch die Verbreitung der bisher dargelegten Konzepte auf allen Ebenen sowie durch die regelmäßige Überprüfung und Verifizierung der erzielten Ergebnisse.
06. März 2024
